Schulungsform
Abgeschlossen
Level
Level 2 Fortgeschrittene
Version
V12
Kategorien für Seminare & Webinare
CRM & Workflowmanagement
Preis
€ 395,00
zzgl. gesetzl. MwSt.
Ermäßigung für den autorisierten Fachhandel / Seminargutschein(e)
Keine neuen Termine
Dieses Seminar ist abgeschlossen. Es wird derzeit keine weiteren Termine geben.
In diesem Webinar kommen die CRM-Profis auf ihre Kosten, denn hier geht es um die Lösung von komplexen Anforderungen mit dem WinLine CRM. Wir erläutern den Nutzen und die Möglichkeiten von Script-Befehlen. Aufbauend auf das Wissen, das Sie in unserem Basis-Seminar erworben haben, zeigen wir Ihnen weitere Möglichkeiten auf, anspruchsvolle Kundenwünsche anhand von Praxisbeispielen in unserem CRM-System umzusetzen.
- Erläuterung und Definition von Script-Möglichkeiten (Unterschiede) im WinLine CRM
- Erfasste Eingaben (Variablen) per Script prüfen
- CRM-Einträge in Abhängigkeit von erfassten Daten beeinflussen, z. B. Kreditlimit-Prüfungen (je nach Höhe werden unterschiedliche Delegationen ausgeführt)
- Erfasste Daten an externe Applikationen übergeben, z. B. Adressdaten in Excel
- Zeit für Ihre Fragen
Voraussetzungen
- Teilnahme am Seminar WinLine CRM Basics oder
- hinreichend praktische Erfahrungen durch die Nutzung der WinLine im Arbeitsalltag
- Grundkenntnisse in VBScript-Programmierung sind erforderlich
Hinweis
Dieses Webinar wird von einem hochspezialisierten Fachreferenten aus unser Entwicklungsabteilung und einem Mitarbeiter aus dem CRM-Support durchgeführt.
Dauer
08:30 bis 12:00 Uhr inkl. Pausenzeiten
Konferenztool
ZOOM