Prozessdigitalisierung: Praxisbeispiel "Serviceauftrag"

Digitalisierung automatisiert Abläufe im Unternehmen – sie werden schneller und transparenter. Menschliche Ressourcen werden durch diese Automatismen von Routinen entlastet und können sich komplexeren Aufgaben zuwenden.

Soweit bekannt und soweit die Theorie. Doch wie sieht so ein durchlaufender Prozess eigentlich in der Praxis aus? Das zeigen wir Ihnen hier ganz konkret am Fallbeispiel eines Serviceauftrags in der WinLine: