Größtmögliche Flexibilität bei der Anlage von Artikeln oder Personenkonten ist die Voraussetzung für einen guten Kundenservice, speziell was die Hinterlegung von Informationen betrifft. Der Nutzen wird schnell deutlich: bei einem Anruf sind kundenindividuelle  Informationen auf einen Blick verfügbar.  Dabei hilft die Anlagemöglichkeit individuell füllbarer Eigenschaftsfelder, die verschiedenartig definiert werden können, z. B. Textauswahlfelder, Ja/Nein-Checkboxen, Zahlenfelder und vieles mehr. Der Anwender musss nur noch zwischen den verfügbaren Antworten in den einzelnen Feldern wählen.

In diesem Lernvideo beschäftigen wir uns im Detail mit den Fragen "Was sind Eigenschaften?" und "In welchen Bereichen der WinLine können diese genutzt werden?". Sie lernen die Anlege der Eigenschaften sowie die Integration in die Stammdaten kennen. 

WinLine Version

ab 12

Dauer

ca. 45 Min.